Tipul 1: Punct alb pe fond negru

Tipul 2: Punct negru pe fond alb

Tipul 3: Puncte rosii si\sau albastre si\sau verzi pe fond alb

Tipul 3 se refera la sub-pixel. La o privire mai atenta a monitorului veti putea observa cum fiecare pixel este format din trei sub-pixeli : rosu, verde, albastru. Un al treilea tip de defectiune se refera la proasta functionare a unuia din acesti sub-pixeli rosu, verde, albastru. De aceasta data rezultatul se manifesta pe ecranul dumneavoastra printr-un punct suparator rosu, verde sau albastru.

ISO a raspuns la întrebarea noastra referitoare la rata de defectiune privind monitoarele LCD. Norma a fost dezvoltata pentru ecranele de mici dimensiuni de genul celor de 15" proiectate pentru profesionisti. Însa de atunci, monitoarele LCD sunt omniprezente, aparând modificari atât în ceea ce priveste dimensiunea cât si rezolutia acestora. În ceea ce priveste rezolutia, aceasta s-a modificat de la 1024 x 768 pentru 15" LCD, la 1280 x 1024 pentru 17 si 19", la 1600 x 1200 pentru 20 si 21", si în sfârsit la 3840x2400 pixeli pentru modelul de top al liniei 22".

Ce spun normele
Norma ISO 13406-2 defineste 4 tipuri (categorii) de monitoare. Cea mai buna, clasa 1, nu accepta nici o defectiune. Cea mai rea, clasa 4, autorizeaza existenta a pâna la 549 de erori pentru monitoarele de 15", si 1344 pentru pixeli si sub-pixeli pentru monitoarele de 20". Din fericire nici un producator nu utilizeaza aceasta clasa, marea majoritate utilizând clasa 2 în stabilirea garantiilor.

Studiu de caz: Sony

Sony aplica strict norma ISO de clasa II. Monitoarele de 17" sunt echipate cu panouri de 1280 x 1024 având: 1280 x 1024 = 1 310 720 pixeli.

Tipul 1: 2 x 1 310 720 / 1 000 000 = 2,62144 pixeli morti acceptati
Tipul 2: 2 x 1 310 720 / 1 000 000 = 2,62144 pixeli morti acceptati
Tipul 3: 5 x 1 310 720 / 1 000 000 = 6,5536 pixeli morti acceptati

În consecinta pentru tipul 1 de erori, vor fi acceptati 2,62144 pixeli albi.
2 pixeli albi, Sony nu va schimba monitorul.
3 pixeli albi, numarul maxim de pixeli defecti este depasit, Sony schimba monitorul.

Deci potrivit acestei reguli Sony va va schimba monitorul daca aveti:
3 pixeli albi, sau
3 pixeli negri, sau
7 sub-pixeli defecti

În situatia în care monitorul dumneavoastra are 2 pixeli albi, 2 pixeli negri si 6 sub-pixeli defecti, Sony ar putea preciza ca se afla înca în limitele normei si sa refuse înlocuirea monitorului.
Norma se aplica la monitoarele de 15, 17, 19, 20 si 21"
Aplicabila la diferite dimensiuni ale monitoarelor, Clasa II de toleranta autorizeaza urmatorul numar de pixeli defecti:

Implicit monitoarele LCD sunt de Clasa I.
În conditiile în care un monitor prezinta certificarea ISO 13406-2, dar producatorul omite sa mentioneze Clasa monitorului, se poate considera ca fiind de Clasa I. În aceste conditii monitorul dumneavoastra nu ar trebui sa aiba nici un pixel mort.
ISO 13406-2:2001 mentioneaza faptul ca un monitor LCD se considera a fi de Clasa I atâta timp cât nu este mentionata nici o alta Clasa de catre producator.
Acum sa vedem ce spun producatorii:

A, B, C : Acer, Apple, BenQ...

Apple : Pâna acum Apple s-a preocupat în mod individual de problema pixelilor morti. Chiar daca reactia cititorilor nu a fost atât de rea, gasim cel putin ciudat cum acel client Apple nu a beneficiat nici macar de un minimum de reactie.
Acest aspect tocmai s-a schimbat în prezent. Noua pozitie oficiala mentioneaza : Monitoarele Apple îndeplinesc specificatiile ISO 13406-2. Orice client preocupat de anomaliile privind pixelii sa contacteze un reprezentant autorizat de service Apple.

BenQ a fost unul din putinii producatori ce nu au raspuns provocarii noastre privind problemele legate de pixelii morti. Azi, analizând pozitia lor întelegem de ce. Sunt singurii care nu folosesc clasa 2 a normei ISO, ci Clasa 3 pentru produsele nou intrate: cele din seria T. Cu aceasta serie numarul pixelilor morti acceptati explodeaza.
Am gasit norma 2 neadecvata, dar utilizarea clasei 3 ne-a socat. Aceasta alegere se afla în contradictie cu politicile unui producator care încearca sa îminga produsele spre o imagine a calitatii. Aceasta atitudine reprezinta o rusine pentru producatorul de monitoare LCD, în conditiile în care aceste produse sunt destinate publicului larg. Speram în schimbarea de catre cei de la BenQ a acestei politici privind pixelii morti.

D, E, F : Dell, Eizo, Formac...

Daewoo Da si nu pentru raspunsul la întrebarea daca se schimba monitorul în conditiile în care pixelii se afla în mijlocul monitorului 2/2/4 apoi 3/3/5 pentru monitoarele de 15", 3/3/7 apoi 5/5/8 pentru monitoarele de 19", Politica Daewoo a cunoscut schimbari dar nu într-un sens pozitiv. Unii cititori au semnalat probleme privind înlocuirea monitoarelor Daewoo.

H, I : HP, Hyundai, Iiyama...

GNR În urma cu doi ani reprezentantul francez mentiona într-o convorbire telefonica inexistenta unei politici privind pixelii morti. Azi politica s-a schimbat mentionând termeni mai rezonabili.

Hercules : Acest producator francez si-a încetat productia în acest an. Este o pierdere din perspective faptului ca Producerea ProphetView a placut. Desi ei nu mai comercializeaza monitoare, cele achizitionate pâna acum beneficiaza de garantie. Acesta este motivul pentru care Hercules este present în acest articol.

Hyundai :Acest producator admite existenta unei flexibilitati mai mari decât politica privitoare la pixelii morti. Însa principala problema a celor de la Hyundai este reprezentata, potrivit utilizatorilor, de proastele servicii post vânzare. Din pacate monitoarele sunt schimbate cu întârzieri majore.Unul din cititorii nostri a fost nevoit sa astepte 6 luni pentru a intra în posesia unui nou monitor ! Speram ca aceasta situatie sa nu dureze si în calitate de producatori îsi vor eficientiza conditiile de acordare a garantiei.

J, K, L : LaCie, LiteOn, LG...

M, N, O : Medion, Nec, Neovo...

P, Q, R : Packard Bell, Philips, Proview...

Philips: Philips mentioneaza ca începând cu luna aprilie unele din noile LCD-uri nu vor mai oferi garantie pe pixelii albi ci pe restul. Indiferent daca sunt negrii, albi, colorati, toti pixelii vor fi acoperiti de aceasta noua garantie. Aceasta noua garantie acopera monitoarele B2B, B2C, 170B6, 170P6, 190B6, 190P6, 170X5 si 190X5 .

Referitor la alte produse situatia este oarecum înselatoare. Aici se afla politica Philips :

15", 17" & 20" LCD:

Nivelul acceptat este inferior la:
- 4 sub pixeli stralucitori
- 2 sub pixeli stralucitori continuu
- 0 pixeli albi (care corespunde la 3 sub pixeli stralucitori)
- Distanta între 2 puncte defecte superioare distantei de 15 mm
- numarul pixelilor defecti situati pe o raza de 20mm fata de centru în interior la 3
- totalul oricarui tip de pixeli stralucitori morti inferior lui 4


19" & 23" LCD:
Nivelul acceptat este inferior la:
- 3 sub-pixeli stralucitori
- 2 sub-pixeli stralucitori continuubright contiguous

- 0 pixeli albi (corespunzatori la 3 sub-pixeli)
- distanta între 2 poncte defecte stralucitoare superioare celor 25mm

Totalul oricarui tip de pixel stralucitori morti inferior lui 3

Ar reprezenta un lucru pozitiv daca Philips ar simplifica aceasta politica. Trebuie sa fie înselator de exemplu pentru serviciile post-vânzare sa explice de ce nu pot onora garantia datorita distantei dintre doua puncte cu defect superioara valorii de 15 mm.

Politica Philips privind defectele de afisare a pixelilor pentru monitoarele plate

S Z : Samsung, Sony, ViewSonic...

Politica Samsung privind defectele de afisare a pixelilor pentru monitoarele plate